根据国家和省校外培训“平安消费”专项行动统一部署，近期，中山市教育和体育局联合中山市消费者委员会印发《关于开展校外培训“平安消费”专项行动的通知》（中教体通〔2023〕105号），并面向全市中小学生（含3-6岁儿童）家长作出以下提醒：

　　中山市教育和体育局提醒广大家长和学生朋友，请你们在报读校外培训班时，注意以下五点：

　　家长可通过全国校外教育培训监管与服务综合平台“校外培训家长端”APP，选择合规的校外培训机构新利体育。合规的培训机构都应在营业场所显眼处张贴《民办学校办学许可证》，请查看证件“办学范围”是否与实际一致，证件是否在有效期内。不要选无证机构，否则师资、场地安全、学生身心健康难保障。

　　《中小学生校外培训服务合同（示范文本）》（2021年修订版）由教育部和市场监管总局联合印发，对合同当事人签约、履约行为作出了进一步的规范，请广大家长主动要求与培训机构签订合同，在签订合同时要认真研读合同条款，不要轻信口头承诺，特别要关注涉及课程、从业人员、收费（含对外公开的收费资金监管账户）的条款，明确约定退费情形、退费方式，同时索取正规发票并妥善保管，从源头上化解部分校外培训纠纷。

　　一些培训机构为获得最大客源、获取最大利益，刻意夸大宣传培训效果、培训成绩、从业人员力量教育培训。建议家长和学生“三思而后行”，实地考察培训机构的办学场所、从业人员力量、经营情况、设施设备等情况后再做决定。

　　在产生退费等纠纷时，请家长朋友首先根据合同内容与培训机构进行协商。协商不一致，可拨打12345（市民热线）投诉举报，也可以向当地教育部门投诉，由当地教育部门进行调解。如经调解仍无法达成一致，则可向法院提起民事诉讼依法维护自身合法权益。新利体育新利体育