11月5日至6日，由安徽省委社会工作部主办的全省智慧社区建设现场学习培训会在滁州召开。新利体育网址来自全省16个地市和部分县（区）委社会工作部负责同志、参加交流发言的乡镇（街道）、村（社区）负责同志等近80人参与学习培训。

　　培训会集中学习了习考察安徽重要讲话精神，强调切实把重要讲话精神转化为推动全省社会工作高质量发展的务实举措。培训会提出，利用智慧手段建立完善便捷高效的诉求反映渠道，充分发挥信访信息化综合平台等线上渠道作用，推广运用“随手拍”“码上报”，方便群众及时反映诉求，新利体育网址让社情民意渠道更加丰富畅通；及时梳理各类渠道收集的群众诉求，形成“问题清单”，分级处置，新利体育网址实现线上收集诉求、线下民主协商的矛盾化解良性循环，减少矛盾上行；利用信息技术手段提供社区服务，推动“互联网+政务服务”向社区延伸，实现民生服务“指尖办”“网上办”“就近办”，推动构建信息化、智能化管理与服务的社区治理新形态。

　　2018年，我省明确在省级层面开展智慧社区试点工作以来，各单位利用大数据、人工智能等向“数字服务型社区”转变，把群众办事跑腿变成数据跑路，提升公共服务管理水平，解决服务群众“最后一公里”问题。截至目前，累计确认69家省级智慧社区建设试点单位，探索现代信息技术与基层治理深度融合，推动建立多元参与、数据融合的共建共治共享社区治理和服务新模式。（记者 刘良慧）